Informativa sulla protezione dei dati
Ultima revisione: 29 aprile 2026
Questa informativa relativa a ravilizia-my.live (“noi“, “ci“ o “nostro“) descrive le modalità e le finalità con cui raccogliamo, conserviamo, utilizziamo e divulghiamo (“trattiamo“) i tuoi dati personali quando accedi ai nostri servizi (“Servizi“), anche quando:
- Visiti ravilizia-my.live o un altro sito collegato a questa informativa
- Ci contatti o interagisci con noi per attività commerciali, di marketing o eventi
Hai bisogno di chiarimenti? Questo documento è pensato per spiegare in modo trasparente i tuoi diritti e le opzioni disponibili in materia di privacy. Se non condividi le nostre procedure, ti invitiamo a non utilizzare i Servizi. Per qualsiasi richiesta, puoi scriverci in ogni momento a [email protected].
IN SINTESI
Qui trovi una panoramica delle informazioni principali contenute nella presente informativa. Per il quadro completo, consulta i collegamenti o l'indice riportato di seguito.
Quali dati personali raccogliamo? Dipende dal modo in cui utilizzi e contatti i nostri Servizi. Approfondisci: Dati che ci fornisci.
Trattiamo categorie sensibili? No, non trattiamo categorie sensibili di dati personali.
Otteniamo dati da terzi? No, elaboriamo esclusivamente le informazioni che ci comunichi direttamente.
Perché usiamo i tuoi dati? Per amministrare e ottimizzare i Servizi, tutelare la sicurezza, comunicare con te e rispettare gli obblighi normativi applicabili in Malaysia. Dettagli: Utilizzo delle informazioni.
Quando e con chi possiamo condividerli? Solo in circostanze circoscritte e con categorie determinate di soggetti terzi. Maggiori informazioni: Condivisione dei dati.
Come salvaguardiamo le informazioni? Applichiamo controlli tecnici e organizzativi adeguati, pur ricordando che nessun ambiente è totalmente invulnerabile. Vedi: Sicurezza dei dati.
Quali diritti hai? In base al luogo di residenza, potresti beneficiare dei diritti previsti dalla normativa malese applicabile in materia di dati personali. Approfondisci: Diritti sulla privacy.
Come presentarci una richiesta? Puoi utilizzare ravilizia-my.live/contact oppure contattarci direttamente. Risponderemo secondo quanto stabilito dalla legge applicabile.
INDICE
- 1. QUALI DATI RACCOGLIAMO?
- 2. COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
- 3. QUALI BASI GIURIDICHE APPLICHIAMO?
- 4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI?
- 5. COLLEGAMENTI A SITI ESTERNI
- 6. COOKIE E TECNOLOGIE ANALOGHE
- 7. DURATA DELLA CONSERVAZIONE
- 8. PROTEZIONE DEI DATI
- 9. DATI RELATIVI AI MINORI
- 10. I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY
- 11. SEGNALI DO-NOT-TRACK
- 12. MODIFICHE ALL'INFORMATIVA
- 13. CONTATTI
- 14. VERIFICA O CANCELLAZIONE DEI DATI
1. QUALI DATI RACCOGLIAMO?
Dati personali che ci comunichi In breve: trattiamo le informazioni che scegli di fornirci. Quando apri un account, chiedi informazioni sui prodotti, utilizzi le funzioni della piattaforma o ci scrivi, potresti condividere volontariamente dati come:
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo e-mail
- Credenziali di accesso
- Informazioni tecniche, tra cui indirizzo IP, browser, lingua, data e ora di accesso, rapporti sugli errori, identificativi del dispositivo e Paese
Dati sensibili: non raccogliamo né utilizziamo categorie sensibili di dati personali. Verifica che le informazioni trasmesse siano accurate e aggiornate e comunicaci eventuali variazioni. Dati raccolti automaticamente In breve: alcuni elementi tecnici vengono acquisiti automaticamente durante la navigazione o l'uso dei Servizi. Quando accedi al sito o alla piattaforma, raccogliamo in background alcune informazioni tecniche senza richiederti di inserirle. Questo ci consente di proteggere l'ambiente, individuare malfunzionamenti e rendere l'esperienza più fluida. Possiamo rilevare, per esempio, il dispositivo impiegato, le pagine aperte e la durata della visita. Come molti siti, utilizziamo cookie e strumenti equivalenti per memorizzare preferenze e comprendere il modo in cui vengono usati i Servizi. Le categorie principali includono:
- Dati di log e utilizzo: registrazioni tecniche delle interazioni, come IP, pagine consultate, funzioni selezionate, orari e messaggi di errore.
- Dati del dispositivo: modello, sistema operativo, browser e parametri di connessione, utili per mantenere adeguate le prestazioni.
- Dati di localizzazione: posizione approssimativa, o in alcuni casi più precisa, derivata dall'IP o dalle impostazioni del dispositivo. Puoi normalmente negare l'accesso alla posizione dal browser o dal dispositivo; alcune funzioni regionali o linguistiche potrebbero però risentirne.
2. COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
In breve: impieghiamo i dati per amministrare, migliorare e difendere i Servizi, comunicare con te e adempiere agli obblighi applicabili. In relazione al tuo utilizzo, possiamo trattare le informazioni per:
- Aprire e amministrare gli account
- Erogare le funzioni richieste
- Gestire l'assistenza e le domande degli utenti
- Inviare comunicazioni operative, come aggiornamenti del prodotto o delle condizioni
- Raccogliere opinioni e spiegare l'uso dei Servizi
- Trasmettere comunicazioni promozionali secondo le tue preferenze, con possibilità di rinuncia
- Mostrare contenuti pubblicitari pertinenti
- Difendere Ravilizia e contrastare attività fraudolente
- Studiare i modelli di utilizzo per perfezionare i Servizi
- Valutare i risultati delle iniziative di marketing
- Tutelare interessi vitali, ad esempio per evitare danni
3. QUALI BASI GIURIDICHE APPLICHIAMO?
In breve: trattiamo i dati soltanto quando disponiamo di una base valida, come consenso, contratto, obbligo legale, interesse vitale o interesse legittimo. Se ti trovi in Malaysia, facciamo riferimento alle basi previste dalle leggi malesi applicabili sulla protezione dei dati personali:
- Consenso: hai autorizzato chiaramente il trattamento e puoi ritirare tale autorizzazione in qualsiasi momento.
- Contratto: il trattamento è necessario per stipulare o eseguire un accordo con te.
- Interessi legittimi: perseguiamo finalità commerciali ragionevoli senza prevalere ingiustificatamente sui tuoi diritti.
- Obbligo legale: dobbiamo rispettare una norma o una richiesta ufficiale.
- Interessi vitali: serve a proteggere la vita o l'incolumità di una persona.
4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I DATI?
In breve: ricorriamo a fornitori affidabili soltanto quando la condivisione è necessaria, inclusi servizi di hosting, analisi, assistenza e autenticazione.
- Reti per il marketing di affiliazione
- Servizi di creazione e verifica degli account
- Provider di analisi
Potrebbero inoltre verificarsi trasferimenti in occasione di operazioni societarie, l'uso di Google Analytics, comunicazioni con società collegate o attività pubblicitarie dei partner.
5. COLLEGAMENTI A SITI ESTERNI
I Servizi possono contenere collegamenti o annunci appartenenti a siti di terzi. Non controlliamo e non assumiamo responsabilità per i loro contenuti o per le rispettive pratiche sulla privacy.
6. COOKIE E TECNOLOGIE ANALOGHE
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per riconoscere il browser, ricordare le preferenze, proteggere le sessioni e analizzare il traffico. Le impostazioni del browser consentono di gestire o disabilitare i cookie. Se li blocchi, alcune parti del sito potrebbero non funzionare come previsto.
7. DURATA DELLA CONSERVAZIONE
Manteniamo i dati personali per il periodo necessario a fornire i Servizi, rispettare obblighi di legge o gestire controversie. Al termine, li eliminiamo oppure li rendiamo anonimi quando possibile.
8. PROTEZIONE DEI DATI
Adottiamo salvaguardie tecniche e organizzative comunemente utilizzate nel settore. Tuttavia, nessun sistema connesso a Internet garantisce sicurezza assoluta; l'accesso avviene sotto la tua responsabilità .
9. DATI RELATIVI AI MINORI
In breve: no. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di persone sotto i 18 anni. Se ritieni che un minore ci abbia inviato dati, contattaci così potremo valutarne la rimozione.
10. I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY
In breve: in funzione del luogo in cui vivi, la normativa malese applicabile può riconoscerti diritti per gestire i tuoi dati personali. Puoi accedere al tuo account per esaminarli, modificarli o richiederne la cancellazione. Tra le possibilità previste possono rientrare:
- Ottenere una copia dei dati personali conservati su di te.
- Chiedere la correzione di informazioni inesatte o la cancellazione di dati non più necessari.
- Limitare o opporti a determinati utilizzi, inclusa la ricezione di messaggi promozionali.
- Ricevere le informazioni in un formato trasferibile.
- Richiedere che una decisione non sia basata unicamente su processi automatizzati privi di intervento umano.
Per esercitare questi diritti, usa i recapiti indicati nella sezione “COME CONTATTARCI“. Risponderemo entro i termini stabiliti dalla legge applicabile. Revoca del consenso: quando il trattamento si fonda sul consenso, puoi ritirarlo in qualsiasi momento scrivendoci. La revoca non incide sulle operazioni già effettuate prima della richiesta. Rinuncia alle comunicazioni promozionali: puoi selezionare “Annulla iscrizione“ nelle e-mail, rispondere a un SMS con “STOP/UNSUBSCRIBE“ oppure contattarci. Potremmo comunque inviarti comunicazioni operative non promozionali. Dati dell'account Per verificare o aggiornare il tuo account puoi:
- Utilizzare le impostazioni dell'account
- Scrivere a [email protected]
Se richiedi la chiusura dell'account, lo disattiveremo e rimuoveremo i dati personali dai sistemi attivi. Alcune informazioni possono restare archiviate per prevenire frodi, gestire controversie o rispettare obblighi legali. Cookie e tecnologie simili: i browser accettano normalmente i cookie, ma puoi configurarli per bloccarli o cancellarli. In tal caso, determinate funzioni potrebbero non essere disponibili. Per domande sui diritti relativi ai dati personali, contatta [email protected]
11. SEGNALI DO-NOT-TRACK
Molti browser permettono di inviare un segnale “Do-Not-Track“ (DNT), ma non esiste ancora un criterio tecnico condiviso per interpretarlo. Per questo, attualmente non interveniamo sui segnali DNT. Se sarà adottato uno standard comune, aggiorneremo questa informativa.
12. MODIFICHIAMO QUESTA INFORMATIVA?
Sì, possiamo aggiornarla quando necessario, anche per riflettere cambiamenti normativi. La data di revisione viene mostrata all'inizio del documento e la versione aggiornata si applica dalla pubblicazione. Per variazioni rilevanti, potremmo mostrare un avviso sul sito o inviarti una comunicazione diretta. Ti consigliamo di controllare periodicamente questa pagina.
13. COME CONTATTARCI
Per domande o osservazioni, scrivi a: [email protected]
14. COME VERIFICARE, AGGIORNARE O CANCELLARE I TUOI DATI
Puoi chiedere accesso, rettifica o cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento tramite ravilizia-my.live/contact. Gestiremo la richiesta secondo le leggi malesi applicabili sulla protezione dei dati personali.